Categoria: Gestão Financeira

Na indústria da estética e saúde, a precificação pode ser uma parte crucial da estratégia de negócios. Nesse post você encontrará algumas estratégias comuns de precificação que são frequentemente utilizadas neste setor: 

• Precificação baseada nos custos: Envolve calcular todos os custos associados à prestação de um serviço pela sua clínica de estética (como materiais, aluguel de espaço, salários dos funcionários) e adicionar uma margem de lucro desejada. Isso garante que todos os custos sejam cobertos e que haja uma margem para lucro. 

• Precificação baseada na concorrência: Nesse caso, os preços são definidos com base nos preços praticados pelos concorrentes diretos. Se uma empresa de estética oferece serviços semelhantes aos concorrentes, ela pode optar por ajustar seus preços para se manter competitiva no mercado. 

• Precificação baseada na demanda: Esta estratégia envolve ajustar os preços de acordo com a demanda do mercado. Por exemplo, em determinadas épocas do ano ou durante eventos especiais (como casamentos ou festas de fim de ano), a demanda por procedimentos estéticos, spas pode aumentar, permitindo que os prestadores de serviços ajustem seus preços para refletir essa demanda elevada. 

• Precificação por pacotes: Oferecer pacotes de serviços a preços com desconto pode ser uma maneira eficaz de atrair clientes e incentivar a compra de serviços adicionais. Por exemplo, um salão de beleza pode oferecer um pacote que inclui manicure, pedicure e massagem por um preço fixo, em vez de cobrar individualmente por cada serviço. 

• Precificação dinâmica: Esta estratégia envolve ajuste dos preços com base em diferentes variáveis, como horário do dia, dia da semana, sazonalidade, entre outros. Por exemplo, um salão de beleza pode oferecer descontos durante os horários de menor movimento para atrair mais clientes nesses períodos. 

• Precificação de valor: Em vez de se concentrar nos custos de produção ou na concorrência, esta estratégia se baseia no valor percebido pelo cliente. Os preços são definidos com base no valor que o cliente atribui aos serviços estéticos oferecidos. Por exemplo, um spa de luxo pode cobrar preços mais altos com base na experiência premium que oferece aos clientes. 

Independentemente da estratégia de precificação escolhida, a contratação de um serviço de mentoria estética pode te ajudar a realizar uma pesquisa de mercado, entender o perfil do cliente e avaliar os custos operacionais para garantir que os preços definidos sejam competitivos e sustentáveis a longo prazo. Além disso, é importante monitorar continuamente o desempenho das estratégias de precificação e fazer ajustes conforme necessário para garantir a rentabilidade do negócio. 

A otimização de custos na área da estética é crucial para garantir a rentabilidade do negócio e a satisfação dos clientes, portanto, algumas atitudes podem fazer toda diferença no dia a dia da sua clínica. 

Procure por fornecedores que ofereçam produtos de qualidade a preços competitivos, negocie descontos ou condições especiais para compras em volume e mantenha um controle rigoroso do estoque para evitar excessos e faltas. Isso ajudará a reduzir desperdícios e custos relacionados ao armazenamento de produtos. 

A otimização de recursos como água, eletricidade e outros também ajuda a minimizar os custos operacionais. Certifique-se de que os equipamentos estejam funcionando corretamente, com a manutenção preventiva em dia, e que não haja desperdício de energia.  

Outra dica valiosa é organizar o agendamento dos clientes de forma eficiente para evitar ociosidade e maximizar a utilização dos recursos disponíveis, como salas de tratamento e equipamentos. 

Utilize software de gestão para agendamento, controle de estoque e outras tarefas administrativas, reduzindo a necessidade de mão de obra e minimizando erros. Considere terceirizar serviços como limpeza, contabilidade e marketing, em vez de manter funcionários dedicados a essas tarefas. 

Invista em Marketing Digital e reduza os gastos com publicidade tradicional e invista em estratégias de marketing digital mais eficientes e direcionadas, como mídias sociais e marketing por e-mail. 

Revise os custos para garantir uma gestão mais eficiente e econômica 

Comece identificando todos os custos associados às operações da sua empresa. Isso inclui custos fixos (como aluguel, salários) e custos variáveis (como matéria-prima, custos de produção). Classifique esses custos em categorias para uma melhor análise. Identifique os serviços que são menos lucrativos ou que consomem mais recursos e considere eliminá-los ou reformulá-los para aumentar a eficiência. 

Uma vez que os custos estejam identificados, analise-os cuidadosamente para identificar áreas onde você pode reduzir ou otimizar despesas. Isso pode incluir a comparação de fornecedores para obter melhores preços, identificação de áreas de desperdício ou ineficiência, entre outros. Concentre-se nos custos que têm o maior impacto no seu resultado final ou que representam uma parcela significativa do seu orçamento. Priorize esses custos para revisão e redução. 

Avalie se existem processos manuais que podem ser automatizados para reduzir custos de mão-de-obra e aumentar a eficiência operacional. Certifique-se de que seus funcionários estejam devidamente treinados para evitar erros que possam levar a custos adicionais e incentive-os a contribuir com ideias para redução de custos. Reconheça e recompense os esforços nesse sentido. 

Utilize softwares de gestão financeira e ferramentas de análise de dados para monitorar e controlar os custos de forma mais eficiente. Defina metas de redução de custos e acompanhe regularmente o progresso em direção a essas metas. Isso ajudará a manter o foco na gestão eficiente dos custos ao longo do tempo. Se necessário, busque um serviço de mentoria para ajudá-lo nesse processo. 

Você sabia que a gestão financeira da sua clínica de estética é parte crucial para o sucesso do seu negócio? Algumas etapas importantes devem ser consideradas para se alcançar uma gestão financeira eficaz. 

Orçamento e Planejamento Financeiro: 

• Crie um plano de negócios detalhado que inclua projeções de receitas, despesas e lucros. 
• Defina metas financeiras realistas e mensuráveis para orientar suas decisões. 

Contabilidade e Registros: 

• Mantenha registros financeiros precisos e atualizados. Use softwares de contabilidade ou contrate um contador, se necessário. 
• Classifique suas transações em categorias, como receitas, despesas operacionais, despesas fixas e variáveis. 

Controle de Custos: 

• Analise regularmente suas despesas e identifique oportunidades de corte de custos. 
• Negocie com fornecedores para obter melhores preços e condições. 

Precificação dos Serviços: 

• Determine os preços de seus serviços de maneira a cobrir seus custos, gerar lucro e ser competitivo no mercado. 
• Considere fatores como custos de materiais, mão de obra, concorrência e valor percebido pelos clientes. 

Gestão de Estoques: 

• Mantenha um controle rigoroso sobre os produtos e materiais utilizados em seus tratamentos. 
• Evite estoques excessivos para não comprometer o capital de giro. 

Fluxo de Caixa: 

• Monitore o fluxo de caixa regularmente para entender como o dinheiro está entrando e saindo do negócio. 
• Mantenha uma reserva de emergência para lidar com despesas imprevistas. 

Crédito e Cobrança: 

• Estabeleça políticas claras de pagamento para seus clientes e forneça opções de pagamento. 
• Faça o acompanhamento de pagamentos em atraso e implemente medidas para evitar inadimplências. 

Investimentos Estratégicos: 

• Avalie oportunidades de investimento que possam melhorar a qualidade dos serviços e a eficiência operacional. 
• Equilibre seus investimentos com a capacidade de gerar retorno financeiro. 

Análise Financeira: 

• Realize análises periódicas das demonstrações financeiras para avaliar o desempenho do negócio. 
• Identifique tendências, pontos fortes e áreas que precisam de melhorias. 

Planejamento Tributário: 

• Consulte um contador para otimizar sua estratégia tributária e garantir que você esteja cumprindo todas as obrigações fiscais. 

Reserva para Imprevistos: 

• Mantenha uma reserva financeira para lidar com despesas inesperadas ou períodos de baixa demanda. 

Acompanhamento e Ajustes: 

• Revise periodicamente suas estratégias financeiras e faça ajustes conforme necessário para se adaptar às mudanças no mercado e nas condições econômicas. 

Lembre-se de que a gestão financeira é um processo contínuo e requer atenção constante. Considerar a contratação de profissionais especializados, como contadores, consultores financeiros e serviços de mentoria, pode ser uma decisão inteligente para garantir que sua clínica de estética esteja sendo administrada de maneira saudável e sustentável do ponto de vista financeiro. 

Se você almeja reconhecimento sua para clínica de estética, é necessário entender como funciona a administração deste estabelecimento comercial, de modo a deixá-la em pleno funcionamento, bem como ter uma vida financeira saudável. 

Para ter tudo isso, a tarefa pode ser um pouco árdua, principalmente se o proprietário não souber gerir corretamente a clínica, o que pode fadar os negócios ao fracasso e consequentemente o fechamento das portas da clínica. Portanto, é de extrema importância adotar algumas medidas para evitar que isso ocorra e conseguir alcançar um reconhecimento dentro do mercado.

Dessa forma, nós optamos por criar este artigo para falar um pouco mais a respeito das formas de ganhar reconhecimento para clínica de estética, através de uma administração ponderada e correta do negócio, desenvolvendo ações que facilitarão chegar a esse objetivo. 

Portanto, se você quer ficar por dentro de tudo que selecionamos a respeito deste tema, nós recomendamos que continue conosco na leitura desse artigo, de modo a tirar todas as possíveis dúvidas que venham a surgir.

Se você precisa de um plano comprovado para aumentar o valor da sua marca, recomendamos nossa consultoria para clínicas de estética.

Crie um planejamento estratégico e desenvolva metas

Qualquer comércio que visa um crescimento, independentemente de qual seja o seu ramo de atuação precisará estabelecer alguns objetivos e metas, sejam eles de curto, médio ou longo prazo. 

Essas metas são os indicadores que o gestor precisa para saber se o que ele está fazendo realmente está certo, bem como se os meios para chegar até essas metas estão realmente corretos. Portanto, trata-se de um medidor para saber se é possível chegar ao objetivo final da empresa.

Graças a essas metas, é possível ter um panorama geral do lugar que estamos, bem como aonde precisa chegar. 

Ter um planejamento estratégico adequado faz com que seja possível avaliar uma grande variedade de aspectos daquele negócio, tais como os meios de reduzir os custos operacionais, bem como otimizar os recursos utilizados no bom andamento do negócio, até mesmo escolher o melhor local para estabelecer a sua clínica e adotar estratégias capazes de atrair mais clientes para o negócio, alavancando os lucros e ganhando reconhecimento para a clínica de estética.

Invista em propaganda e marketing

A sociedade em que estamos inseridos é uma sociedade totalmente conectada e praticamente todas as pessoas têm acesso a um dispositivo com conexão a internet, facilitando esse acesso. 

Com isso, é de extrema importância que a sua clínica saiba utilizar toda essa tecnologia a seu favor, de modo que seja possível alavancar o seu negócio a níveis inimagináveis, tudo isso através de redes sociais e da internet no geral.

Dessa forma, é bastante interessante que você invista pesado em marketing digital, com foco principal nas redes sociais como WhatsApp, Facebook e Instagram. 

Todas essas redes proporcionam uma visibilidade gigantesca a uma marca, visto que quase todo mundo possui pelo menos uma das três, seja Facebook, WhatsApp ou Instagram. 

Com isso, as chances de se conseguir clientes através dessas ferramentas são enormes.

Além disso, redes sociais como Instagram e Facebook permitem que o usuário contrate um serviço pago em que o alcance das suas publicações é aumentado, fazendo com que ainda mais pessoas visualizem os seus serviços ou produtos. Entretanto, antes de sair fazendo campanhas pagas e gastar fortunas para ganhar visibilidade, é necessário trazer um conteúdo de qualidade, com bastante profissionalismo, para que, quando as pessoas verem seus posts, se interessarem e posteriormente buscar os seus serviços, criando o desejo de conhecer mais sobre eles.

Crie processos e organize-os

Outro segredo muito valioso para o sucesso de uma clínica de estética ou qualquer outra empresa tem a ver com a organização e desenvolvimento de processos internos. 

Uma clínica bem organizada com processos definidos e compreendidos por toda a equipe tem mais chances de ocupar uma fatia maior do mercado. Preste atenção em todos os detalhes, incluindo o meio ambiente, desde a pintura das paredes até a decoração e os móveis. 

O ambiente deve proporcionar prazer e conforto aos clientes, por isso tome cuidado na limpeza. 

Se possível, deixe a recepcionista receber e aguardar a vez de seus clientes.

Use os produtos com cuidado e evite usar produtos de qualidade duvidosa, mesmo que seus preços sejam mais baixos. 

Também é necessário observar e controlar a eficácia do produto para evitar o risco de uso de produtos vencidos e complicações com clientes e vigilância sanitária.

A definição das atividades para cada um dos setores da sua clínica, desde as atividades que requerem profissionais qualificados até aquelas relacionadas à limpeza ou funções administrativas, faz com que o andamento dos negócios seja muito mais rápido. 

Cada uma das pessoas que integram a sua clínica devem ser alocadas para desempenhar determinada função, evitando assim que funcionários fiquem deslocados e inertes.

A prioridade dos negócios é o cliente

Uma das coisas que poucos empresários se atentam é para o fato de o cliente ser o foco dos seus negócios. 

Muitas dessas pessoas focam apenas no lucro da empresa e esquecem de uma peça-chave para o bom andamento dos negócios, que é o cliente. Sem os clientes, nenhuma empresa consegue se manter por muito tempo, pois são eles que trazem lucro e consomem os produtos ou serviços ofertados por ela.

Dessa forma, qualquer empresa que preza pelos seus negócios deve prestar um atendimento eficaz e de excelência, atentando-se sempre aos pequenos detalhes. Isso porque, os clientes precisam sair daquele negócio com a maior satisfação possível em relação tanto aos serviços prestados quanto ao atendimento ao chegar na clínica. Dessa forma, as chances dele voltar e fazer negócio novamente serão ampliadas, mesmo que o seu preço não seja tão baixo quanto o da concorrência.

Isso porque os clientes prezam pela qualidade, mesmo que tenham que pagar a mais por isso. Portanto, ao invés de cobrar um preço baixo, atente-se a prestação de serviço com excelência, desde a recepção do cliente até o serviço final da clínica. 

Com isso, você ganhará reconhecimento para clínicas de estética e os seus negócios irão decolar, de modo a se tornar um sucesso.

Ter uma clínica de estética é mais do que simplesmente realizar serviços em troca de dinheiro: é preciso administrar bem as finanças. 

No entanto, muita gente quando entra no ramo acaba descuidando do lado financeiro e isso pode fazer com que a pessoa passe por problemas de falta de dinheiro, o que muitas vezes acaba provocando a falência da empresa. 

Nesse contexto, para te ajudar nesse aspecto, fizemos este artigo com algumas dicas sobre crescimento sustentável na estética e como alcançá-lo, confira abaixo!

O que é crescimento sustentável?

Todo mundo sabe o significado de crescer, que é tornar maior. Nesse contexto, no caso de empreendimentos comerciais, o crescimento sustentável pode significar, por exemplo, aumentar a receita da empresa, aumentar o lucro que entra e diminuir os gastos desnecessários. 

No entanto, se formos levar ao pé da letra, crescimento sustentável nada mais é do que o resultado de práticas administrativas que visam fazer com que a empresa receba mais dinheiro do que gasta, isso tudo sem diminuir a qualidade do serviço prestado.

Sendo assim, crescimento sustentável parece fácil, não é? No entanto, apesar de até parecer uma prática intuitiva, pois todo mundo abre um negócio pensando em receber mais dinheiro do que gasta para manter o negócio funcionando, grande parte dos empresários não conseguem fazer isso. 

Seja por gastarem muito na vida pessoal, por não conseguir precificar os produtos de forma correta ou por qualquer que seja o motivo. Por isso, abaixo, separamos algumas dicas de como você pode fazer isso.

Separe as contas da clínica e as pessoais

As suas contas pessoais não podem ficar misturadas com as contas da empresa. Isso porque, apesar de parecer mais fácil deixar todo o dinheiro em um só lugar e pagar por tudo de uma vez só, isso pode fazer com que você se confunda com o valor que pode gastar na sua vida pessoal, o que pode fazer com que falte dinheiro na empresa. 

Sendo assim, é importante que você deixe as contas separadas e use o seu dinheiro para pagar as suas contas e o dinheiro da empresa para pagar as contas da empresa. 

Defina um pró labore para você e para os sócios

Para controlar os gastos, nada melhor do que definir para os sócios um pró labore, que nada mais é do que um salário mensal fixo. 

Nesse contexto, ter um valor fixo mensal pode te dar a segurança e estabilidade nas suas contas pessoais, pois te dá um limite de gastos e, assim, mais facilidade de separar as suas contas pessoais das contas da clínica. 

Além disso, fica mais fácil colocar esse valor como despesa fixa da empresa e facilita que você tenha realmente lucros e possibilidade de fazer reinvestimento no negócio.

Faça um bom fluxo de caixa

Uma coisa que ajuda muito no controle da saúde financeira de uma empresa é o fluxo de caixa. Isso porque é através dele que é feito o diagnóstico de como as finanças estão se comportando, do que é preciso melhorar e, possivelmente, de como fazer para melhorar a área financeira. 

Por exemplo, dá para saber qual é o serviço que mais é contratado na sua clínica, quanto você costuma ganhar em média por dia, qual é o dia da semana que é mais movimentado, qual é o dia da semana mais parado, entre outras coisas, que podem te ajudar, por exemplo, na hora de criar uma promoção. 

Tenha consciência de quanto dinheiro você precisa para manter a sua empresa

Por mais simples que a sua empresa seja, ela tem gastos mensais, por exemplo, com material de trabalho, aluguel, salário de funcionários (e o seu próprio), água, luz, internet, programas de computador, contador, o pote de doces que fica na recepção e qualquer outra coisa que custe dinheiro. 

Nesse caso, é importante que você procure separar essas despesas em duas categorias, as despesas fixas (que são os salários, aluguel e coisas que você precisa pagar constantemente) e as variáveis (por exemplo, um serviço de reparação que foi feito uma só vez, um equipamento novo que não precisa de reposição constante). 

Assim, você vai ter mais controle de quanto gasta.

Aprenda a precificar os seus serviços

Muita gente deixa de ganhar muito dinheiro pelo simples fato de que, por querer cobrar um preço abaixo do valor de mercado, não pede o valor real do seu serviço, tendo, muitas vezes, que praticamente “pagar para trabalhar”. 

Isso acontece pelo simples fato de que um serviço não custa apenas o valor do produto que é usado nele, mas também é preciso tirar uma parte da execução de cada serviço para pagar por despesas como salário dos funcionários, aluguel, água, luz e toda e qualquer conta relacionada com a manutenção da estrutura do seu serviço.

Nesse contexto, é muito importante que você tenha consciência das despesas fixas que você tem mensalmente com a empresa e que seja capaz de inserir o valor delas em todos os serviços que for prestar. 

Por exemplo, caso você precise de R$ 3.000,00 mil reais mensais para manter a sua empresa e você trabalha 20 dias em um mês, por dia, R$ 150,00 reais do que você ganha vai ser para as despesas. 

Nesse contexto, caso você faça, por exemplo, 5 procedimentos por dia, aproximadamente R$ 30,00 reais de cada procedimento é para pagar pelas despesas fixas e você deve levar isso em consideração.

Planeje o seu financeiro a curto, médio e longo prazo

Mais do que saudável financeiramente, o planejamento de curto, médio e longo prazo é necessário para manter uma empresa de portas abertas. 

Nesse contexto, é importante que você se organize o suficiente para criar métricas mensais e anuais e que você se organize constantemente para atingir essas métricas. Assim, tendo como base um planejamento, você vai saber exatamente qual é a situação do seu negócio e vai ter condições de propor mudanças de estratégias de marketing e de finanças caso seja necessário para melhorar o futuro da clínica.

O atendimento na estética, principalmente o de alto padrão envolve muito mais do que tratar bem o cliente, ter os melhores produtos e uma equipe especializada, pois num contexto geral um atendimento de alta qualidade está vinculado a antes mesmo do cliente ir à clínica já contar com um bom atendimento, desde educação, um bom tratamento que é o mínimo, até a facilidade e rapidez do atendimento.

Além disso, um bom atendimento se estende para além da primeira visita do cliente a clínica, envolve enviar ofertas por meio de contato como email personalizado, específico para o gosto e necessidade do cliente, e compreender o mercado e suas atualizações também é importante para apresentar um  atendimento de alto padrão. 

Ficou com dúvidas? Não sabe como fazer isso? Não se preocupe, podemos te ajudar. 

Como ter um atendimento na estética de alto padrão?

Trate bem seus clientes

Primeiramente, tratar bem os clientes é o mínimo a ser feito no atendimento na estética, principalmente nos dias atuais com uma grande concorrência e infinidade de possibilidades, acredite se você tratar mal um cliente, atendê-lo mal, dificilmente ele voltará, e ainda conta com a possibilidade dessa fama se espalhar.

Conheça seus clientes

Conhecer seus clientes permite que você os fidelize e preste um atendimento na estética especializado e de qualidade, por isso, é preciso conhecê-los bem, desde idade, sexo, onde reside, quando procura sua empresa, qual valor em média gasta em seu estabelecimento, quais os objetivos do clientes, os serviços e procedimentos prediletos.

Por meio do conhecimento do cliente, é possível encontrar a melhor forma de abordá-lo, através do marketing, e oferecer um atendimento personalizado.

Além disso, desde 2018 existe a funcionalidade WhatsApp Business, que possibilita desenvolver um perfil com dados sobre o negócio, automatizar respostas padrões, identificar perguntas frequentes.

Por último, é importante lembrar que o uso dessa funcionalidade deve ocorrer com responsabilidade, então não fique enviando várias mensagens para os clientes, isso pode ser invasivo, incomodar e ser chato para o cliente, assim como pode ser identificado como Spam.

Utilize o ambiente digital

Além de utilizar recursos tecnológicos como o WhatsApp, você também deve investir em outros ambientes digitais como site e redes sociais, pois em grande parte das situações, o cliente em potencial realiza uma pesquisa sobre sua empresa antes de contratar o atendimento, e você precisa pensar: o que os meus clientes e clientes em potencial estão encontram? É um conteúdo agradável e passa segurança? 

Mantenha a consistência em seu atendimento

A consistência de um atendimento na estética de qualidade, eleva a possibilidade de retorno do cliente, e seu bem-estar.

Manter a consistência do atendimento na estética, requer que toda a equipe apresente esse atendimento e que ele se mantenha de qualidade sempre.

Sendo assim, protocolos de atendimento devem ser desenvolvidos para transmitir simpatia, disponibilidade e cordialidade e assim toda a equipe terá um padrão de atendimento.

Proporcione uma experiência completa

Uma experiência completa ultrapassa o sentido de oferecer procedimentos de qualidade, é necessário um atendimento na estética de qualidade, mas que demonstre preocupação com o cliente, como ele está se sentindo, oferecer algo para beber, estar preocupado com sua comodidade. 

Ao fazer isso, você estará proporcionando a sensação de bem-estar e fazendo com que seus clientes retornem a clínica.

Mantenha o cliente informado

Manter o cliente informado sobre o procedimento, benefícios, o que você está fazendo, utilizando, quais os resultados esperados passam confiança ao cliente, por isso, mantenha o cliente informado.

Escute os feedbacks dos seus clientes

Os feedbacks são uma forma de entender o que os clientes gostam, o que não agradam, o que pode ser melhorado, e além do cliente se sentir ouvido, você irá melhorar a qualidade de seus serviços e atendimento na estética.

Você sabe como montar uma clínica de estética? Se ainda tem dúvidas em como iniciar seu negócio, saiba que é uma excelente opção para quem sonha em ter o próprio negócio. 

O Brasil está classificado em quarto lugar no mundo na procura de serviços de estética e beleza, perdendo posição somente para EUA, China e Japão.  Além da clara importância para elevação da auto estima, este mercado participa ativamente no desenvolvimento da economia brasileira.

Agora, imagine o quanto lucraria uma clínica estética que oferece diversos serviços como: preenchimentos, massagens com aparelhos específicos, limpeza de pele e entre outros serviços.

De olho neste mercado, inúmeros empreendedores desejam abrir sua própria clínica estética.

Entretanto, o segmento da estética e beleza, é um dos setores que mais apresenta novidades, e é preciso de um esforço extra para manter-se atualizado quanto às novidades e tecnologias.

Além disso, é também importante estar ciente que há regras sanitárias, de atividade econômica e também a presença de profissionais para regularizar a operação.

Para ajudar nessa parte, disponibilizamos nossa consultoria personalizada ao seu negócio. Caso tenha interesse, clique aqui para se candidatar.

Agora, vamos analisar os passos iniciais que envolvem a abertura deste negócio.

Passos para montar uma clínica de estética de sucesso

A principal vantagem de montar uma clínica de estética é que é um tipo de mercado que não sofre com recessões e crises econômicas temporárias. 

Para te ajudar nesta jornada, observe abaixo todos os processos que são importantes para abertura.

Comece pelo plano de negócios

Antes de começar, você deve primeiramente criar o seu plano de negócios para que assim tenha uma visão mais ampla sobre a sua empresa e o mercado que ela será inserida.

Além disso, esse plano também deve detalhar bem as questões financeiras e também os recursos humanos que serão necessários para abertura, funcionamento e crescimento da sua clínica.

Para que esse planejamento seja criado é necessário que você junte todos os investimentos de material, equipamentos, pagamentos de funcionários e maquinário.

Por fim, você deve também pesquisar sobre o público-alvo e conhecer também os seus principais concorrentes.

Escolha a localização

A escolha de um local é fundamental para montar uma clínica de estética de sucesso, já que a localização é um dos fatores que influenciam na conquista de clientes e consequentemente no faturamento.

O ideal é que você escolha um local de fácil estacionamento, pois as suas clientes passarão bom tempo na sua clínica. Portanto, esse fator poderá fazer toda diferença.

Além disso, observe também a sua vizinha para saber se não existem outras clínicas de estética ao redor.

Antes de assinar o contrato do ponto escolhido, você deve ficar atento aos aspectos legais e regularizações de acordo com a prefeitura para saber se a sua clínica poderá funcionar naquele local.

Portanto, é altamente recomendado realizar uma consultoria especializada.

Tenha cargos administrativos

Todos nós sabemos que empresas possuem partes burocráticas. E quando estamos montando uma clínica de estética não é diferente, pois envolve tributos, responsabilidades e controles.

Ter um contador é um ótimo passo para a abertura de uma clínica de estética. Caso não tenha recursos para contratação direta deste profissional, é possível também contratar uma assessoria. 

Também é recomendado ter um colaborador que tenha habilidades administrativas e de vendas. Desta forma, sua equipe técnica poderá continuar dedicada na execução de suas atividades.

Atenção aos equipamentos

Para que a sua clínica fique completa, você deve investir nos equipamentos para escritório, como computador e telefone, além dos equipamentos que serão utilizados na clínica.

Este investimento deve ser feito de acordo com o capital de giro disponível na empresa.

Estrutura

A estrutura da sua clínica é um fator muito importante, já que ela será responsável por deixar as suas clientes confortáveis durante o atendimento.

Sendo assim, é necessário ficar atento a todos os fatores como: iluminação, cores nas paredes, climatização interna e entre outros.

Funcionários

Os funcionários serão fundamentais para o atendimento aos clientes e para o crescimento da sua clínica.

Sendo assim, para causar uma boa impressão você deve investir na seleção e também no treinamento dos seus colaboradores, além de criar uniformes personalizados com a sua marca.

A clínica de estética deve ter um profissional como Responsável Técnico (RT). E sua habilitação emitida por alguns dos Conselhos de Classes, como CRBM, COREN, CRM e CRF.

Desta forma, as clínicas de estética recebem a licença para procedimentos com utilização e injeção ou outras intervenções perfurocortantes. 

Atenção especial à legislação

É talvez o passo mais importante para quem deseja montar uma clínica de estética: ficar atento às exigências da legislação.

São diversas leis que envolvem obedecer regras de vigilância sanitária, legislação do código de defesa do consumidor e também o exercício dos profissionais.

Algumas regras claras são: paredes lisas e claras, lavatórios e banheiros femininos e masculinos independentes, entre outras obrigações que o empreendedor deverá ter.

Também é importante o cuidado quanto às normas da Vigilância Sanitária Municipal, que irá fiscalizar o que pode apresentar risco à vida dos pacientes e também o potencial infeccioso da clínica de estética.

Divulgação

Por fim, para que a sua clínica consiga os primeiros clientes e consequentemente ganhar nome no mercado é preciso investir na publicidade.

Para fazer isso use as redes sociais e trabalhe estratégias de marketing digital para promover o seu negócio, mas também use o marketing tradicional como panfletos e entre outros.

Conclusão

O ramo da estética é um dos mais lucrativos e um dos poucos que não foi afetado pela crise econômica nos últimos anos.

Portanto, organize-se para que sua futura clínica de estética esteja sob controle e possa se tornar lucrativa com o passar dos anos. 

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